1. Основные понятия

• Продавец (NADI'S) — ИП Авдонина Надежда Николаевна (ОГРНИП 325554300049345, ИНН 551003869830), расположенное по адресу: 121351, г. Москва, ул. Кунцевская, д. 9 к. 2, пом. 3
• Клиент — физическое лицо, приобретающее Товар для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
• Сайт — Интернет-сайт nadis-art.ru
• Товар — бижутерия, аксессуары, фарфоровые и керамические изделия, а так же иные товары, представленные в каталоге Продавца.
• Заказ — должным образом оформленный запрос Клиента на покупку и доставку Товара.

2. Общие положения и порядок заключения договора

2.1. Настоящие Правила являются официальной публичной офертой. Вся информация о Товаре на Сайте представляет собой существенные условия будущего Договора купли-продажи.
2.2. Совершение Заказа (акцепт оферты) означает полное и безоговорочное согласие Клиента со всеми условиями настоящих Правил и описанием выбранного Товара.
2.3. К отношениям сторон применяются положения Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил дистанционной торговли, Федерального закона «О персональных данных», Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов» и иных нормативных актов.
2.4. Изображения Товара на Сайте носят справочный характер и могут отличаться от реального товара из-за особенностей цветопередачи мониторов.
2.5. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Правила. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.

3. Оформление и исполнение заказа

3.1. Заказ оформляется путем добавления Товара в корзину и заполнения необходимых данных, таких как ФИО, e-mail, номер телефона (в случае оформления доставки так же необходимо указывать адрес).
3.2. Продавец вправе уточнить детали Заказа по контактным данным Клиента.
3.3. Подтвержденный Заказ и информация о смене его статуса направляются на электронную почту Клиента.
3.4. При отсутствии Товара Продавец уведомляет об этом Клиента, который вправе изменить или отменить Заказ.
3.5. При отсутствии связи с Клиентом более 3 дней Продавец вправе аннулировать Заказ. В случае предоплаты денежные средства подлежат возврату.

4. Доставка и получение товара

4.1. Способы и условия доставки описаны в соответствующем разделе Сайта. Выбор способа доставки означает согласие с ее условиями и тарифами.
4.2. Риск недоставки по вине Клиента (неверный адрес, отсутствие на месте и т.д.) несет Клиент. Повторная доставка оплачивается отдельно.
4.3. Порядок приемки Товара:
* Клиент обязан проверить целостность упаковки и соответствие Товара Заказу в присутствии курьера или сотрудника пункта выдачи.
* Вскрытие упаковки не должно повредить товар
* Подпись в документах подтверждает приемку Товара без претензий.
4.4. При получении через постамат Клиент обязан осмотреть упаковку. При обнаружении повреждений необходимо немедленно зафиксировать их на видео и направить запрос на helloo.nadis@gmail.com

5. Оплата и возврат денежных средств

5.1. Цена Товара указана на Сайте. Оплата производится способами, доступными при оформлении Заказа. Цена в подтвержденном Заказе изменению не подлежит.
5.2. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с момента получения Товара Продавцом.
5.3. Возврат осуществляется тем же способом, что и оплата. Возврат наличными за безналичный расчет запрещен.
5.4. Стоимость доставки при отказе от Товара надлежащего качества не возвращается.

6. Возврат и обмен товара

6.1. Товар надлежащего качества:
Вы можете отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения заказа в соответствии со статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Возврат возможен при соблюдении следующих условий:
— сохранён товарный вид, упаковка, ярлыки и потребительские свойства;
— изделие не использовалось и не имеет следов эксплуатации;
— возврат возможен только для изделий, приобретённых в нашем интернет-магазине.
Расходы по доставке при возврате товара надлежащего качества несёт покупатель (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Возврат денежных средств осуществляется после получения и проверки изделия.
Срок зачисления зависит от банка-эмитента и может составлять до 30 дней.

Важно: товары, изготовленные по индивидуальному заказу или имеющие индивидуально-определённые свойства (например, изделия, выполненные по эскизу заказчика, с гравировкой, надписями, изменением формы, цвета и т. д.),
не подлежат возврату в соответствии с п. 4 ст. 26.1 указанного закона.

6.2. Возврат товаров ненадлежащего качества
Если вы получили изделие с дефектом или оно не соответствует описанию,
вы вправе потребовать возврат денежных средств или замену товара
в соответствии со статьями 18 и 22 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Стоимость изделия и доставки возвращается в полном объёме после получения и проверки обращения.

6.3. Повреждения при доставке
Пожалуйста, осматривайте посылку при получении. Если изделие разбито или повреждено, сообщите об этом сразу в пункте выдачи или курьеру — будет оформлен возврат.
Если посылка была забрана без проверки, а повреждения обнаружены позже,
возврат денежных средств не производится, так как ответственность за целостность посылки после её приёма несёт покупатель.
Ответственность за сохранность товара при транспортировке регулируется
статьёй 796 Гражданского кодекса РФ.

6.4. Возврат украшений
Возврат или обмен украшений не осуществляется, если:
— на изделии есть механические повреждения (вмятины, трещины, сколы, царапины и т.п.);
— были нарушены условия хранения или ухода (воздействие влаги, химических средств, падения и т.д.);
— изменения произошли из-за естественного износа при регулярном ношении;
— украшение ремонтировалось;
— утрачена часть изделия (например, серёжка или другая деталь комплекта).
Стирание или потускнение покрытия со временем — естественный процесс, а не дефект. Это нормальный признак того, что украшение часто носится и любимо.

7. Обработка персональных данных

7.1. Оставляя заказ на Сайте, Клиент соглашается на обработку своих персональных данных для целей:
* Исполнения Договора (оформление Заказа, доставка, поддержка).
* Информирования о новостях и акциях (только с согласия Клиента).
* Передачи данных в Службу доставки.
7.2. Клиент вправе отозвать согласие на рекламную рассылку, воспользовавшись ссылкой «отписаться» в письме или уведомив Продавца по контактам, указанным на Сайте.

8. Заключительные положения

8.1. Все объекты интеллектуальной собственности на Сайте защищены. Их использование без согласия Правообладателя запрещено.
8.2. Настоящие Правила действуют в части, не противоречащей законодательству РФ.
8.3. Признание одного из положений Правил недействительным не влечет недействительности остальных положений.
8.4. Все споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.